Tak. Na Litwie, Łotwie, w Estonii i Polsce darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 40 euro (po uwzględnieniu rabatów). W pozostałych krajach – powyżej 80 euro (po uwzględnieniu rabatów). Więcej informacji: Warunki dostawy .

Dostarczamy do wielu krajów Unii Europejskiej. Jeśli nie widzisz opcji dostawy, skontaktuj się z nami – sprawdzimy możliwość dostawy do Twojego kraju. Więcej informacji: Warunki dostawy .

Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 3-5 dni roboczych na Litwie i 5-7 dni roboczych w innych krajach. Dostawa może trwać dłużej w okresie świątecznym. Więcej informacji: Warunki dostawy .

Koszt wysyłki jest obliczany w momencie składania zamówienia i zależy od kraju oraz wybranej metody dostawy. Więcej informacji: Warunki wysyłki .

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki. Więcej informacji: Warunki wysyłki .

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej – postaramy się je zmienić lub anulować. Więcej informacji: Polityka zwrotów .

Prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia – postaramy się rozwiązać problem najszybciej, jak to możliwe. Więcej informacji: Polityka zwrotów .

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Więcej informacji: Polityka zwrotów .

Koszty zwrotu pokrywa kupujący, chyba że zwracany towar jest wadliwy lub nieprawidłowy. Więcej informacji: Polityka zwrotów .

Akceptujemy płatności kartami bankowymi (Visa, Mastercard), bankowością elektroniczną i innymi bezpiecznymi metodami płatności. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments i Montonio – niezawodnych i bezpiecznych partnerów płatniczych.

Podczas realizacji transakcji wpisz kod rabatowy w specjalnym polu.

Zazwyczaj do każdego zamówienia naliczany jest jeden rabat, o ile nie zaznaczono inaczej. Jeśli do zamówienia oferowany jest prezent, rabat obowiązuje tylko po zastosowaniu kodu rabatowego – prezenty i kody rabatowe nie kumulują się.

Można się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem hello@alaushu.com , telefonicznie pod numerem +370 6 17 098 94 lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej.

Na zapytania odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.